Alessandro Stringari: We went all the way there to be told that “it’s not a supermarket” even though we were very interested in buying a dog. Don’t bother wasting your time. Rude owner, very disappointed with the customer service.

Sasso Frasso: Prodotti buoni. Buona anche l'assistenza per eventuali riparazioni. Da migliorare la gentilezza del personale.

Prima volta qui, non tornerò. Questa prima esperienza all'IKEA è stata esasperante perché, essendo la prima volta in questo negozio al dettaglio, c'è stata una mancanza di impegno e di guida da parte dei dipendenti. Ho fatto shopping per una cassettiera per la stanza di mio figlio che ha una misura specifica e alla fine ho trovato alcuni pezzi sul piano di vendita. Non sapevo come comprarli però! 2 erano esauriti o non disponibili e così quando finalmente ho deciso il pezzo che volevo è stato un fiasco completo per ottenere i mobili. Quando finalmente ho ricevuto aiuto da qualcuno, mi hanno informato che la cassettiera era esaurita e che avrei dovuto pagare un costo di spedizione. Eppure, questo pezzo non era etichettato sul piano di vendita come non disponibile. Ero stufo e per il fatto che non c'è stato nessun impegno o aiuto da parte dei dipendenti non tornerò assolutamente in questo stabilimento o a fare acquisti online con loro, successivamente, non sosterrò neanche il coniglio per qualsiasi servizio.