Giuseppe Troja: Professionalità, cordialità e disponibilità. Sono i punti salienti che la contraddistingono delle altre agenzie.

Silvia Policardi: Senz'altro brava, accurata e con molta esperienza nel campo. Peccato un qui pro quo accaduto in quanto avevo richiesto shampo e taglio ( qiest'ultimo gratuito grazie ad un buono sconto) ed invece nel conto mi sono ritrovata il prezzo di una piega non richiesta.

Ho chiesto specificamente al rappresentante telefonico di ordinare una webcam che contenesse un'illuminazione per illuminarmi durante le chiamate Zoom. Il rappresentante di Best Buy ha confermato la mia richiesta e ha fatto il mio ordine. Quando il mio ordine è arrivato, la webcam non conteneva l'illuminazione. Ho chiamato per segnalare l'errore e ho chiesto di restituire la webcam sbagliata. Il secondo rappresentante di Best Buy mi ha detto che erano umani e che dovevo portare la webcam sbagliata al negozio per un rimborso.Sono cliente di Best Buy da oltre 20 anni ed è così scoraggiante come il servizio clienti sia diminuito drasticamente!!!