Giuseppe Neri: Persone preparate e competenti hanno sempre una soluzione ad ogni problema, non vendono fumo come tanti, ma qualità ed esperienza sono di casa..

Luca Moriondo: Grande professionalità! Risposte precise e soluzioni a portata di mano. Avanti così! Ottimo negozio!

Home Depo è il mio negozio preferito. È proprio di fronte a casa mia. Devo dirvi che l'8/12 sono andato a comprare dei tubi per la lavatrice e altre forniture... e mi sono imbattuto in uno dei membri del loro staff (Jim) Jim Mearns per essere esatti. Era molto professionale, informativo paziente ed estremamente competente con tutte le domande che ho fatto. È un vero esempio di come dovrebbe essere il servizio clienti. Lo hai inchiodato Jim.

Ho fatto un ritiro sul marciapiede e ha funzionato benissimo. È stato veloce e l'impiegato è stato molto gentile. Questa parte merita cinque stelle. Il problema è stato il servizio clienti della direzione. Abbiamo ordinato un computer portatile da questo negozio online. Con la corsa ai computer in questo periodo, il più vicino che potevamo trovare quello che stavamo cercando era a due ore di macchina da casa. Ho visto subito che il prezzo sulla scatola era inferiore a quello che abbiamo pagato. Poi ho capito che non c'era nemmeno un adattatore AC. Era un acquisto a scatola aperta ma online non c'era scritto nessun cavo. Best Buy si è offerto di rimborsare la differenza di prezzo ma non ci avrebbe dato un cavo, anche se eravamo venuti da oltre 90 miglia di distanza. Si è offerto di venderne uno a metà prezzo, ma era il meglio che potesse fare. Non sono stati i soldi, ma la differenza di prezzo e l'omissione dell'adattatore AC non incluso quando l'avevamo acquistato in buona fede. Nessuna considerazione per l'intera situazione.