Stefano Auditore Armanasco: Mi spiegate a cosa serve il telefono se non rispondete? E' assurdo trattare così i VOSTRI clienti. Incredibile.

Martina Bernacchi: Vasto assortimento di giocattoli, articoli per le feste, carta, decorazioni etc...
Se non sai dove trovare una cosa, prova dal Ghera!

Se avessi potuto dare a questo negozio nessuna stella l'avrei fatto. Amo Bed Bath & Beyond ed ero un cliente regolare, ma il negozio di Perrysburg, Oh, non sarà più incluso in questo. L'addetta che mi ha aiutato con un ordine sul marciapiede perché avevo dei bambini piccoli in macchina è stata oltremodo scortese al telefono e ancora peggio una volta che è venuta in macchina. Non ritornerò.

Ho acquistato una scrivania in piedi Bekant poco più di un anno fa e ha smesso di funzionare. Questo problema è un problema frequente con questa scrivania, così ho preso l'adattatore di alimentazione per una sostituzione, me ne hanno dati due a causa del numero di persone con questo stesso problema. Entrambi non sono riusciti a sollevare la scrivania. Mi è stato detto di chiamare il servizio clienti se non avesse funzionato dopo aver provato i nuovi adattatori. Chiama la linea, stiamo sperimentando chiamate più alte del normale... quando non lo siete? Ma non è stata data la scelta di aspettare un rappresentante, invece le chiamate si sono bloccate. Ho provato di nuovo, stessa cosa. Sono andato sul sito web e ho provato l'opzione e-mail. L'unica cosa nella parte di domanda a discesa era la cancellazione. No, voglio solo che la mia scrivania sia riparata o sostituita. Ho compilato l'email di cancellazione, ma ho spiegato il mio problema nella casella del motivo della cancellazione. Dai IKEA, richiamami. IKEA, devi fare meglio di così!