gees: Ho dovuto rifare la carta d'identità, essendo residente all'estero la cosa era un po' problematica ma la signora addetta all'anagrafe ha risolto tutto subito. Cortesia e professionalità.

Fabiano Minacci: Sono stato all'allevamento a comprare un coniglietto e mi sono trovato davvero bene, Lorenzo è stato gentile e mi ha spiegato per bene come "comportarmi" con il mio nuovo animale. Ho pure potuto scegliere fra una vasta gamma di gabbie / giochi / alimenti... Un unico viaggio, più servizi. Meglio di così

Non fanno più la corrispondenza dei prezzi dal loro sito web e questo influisce sul servizio clienti quando si vuole andare al negozio per parlare con un consulente e ottenere un servizio migliore piuttosto che comprare online. Ho dovuto aspettare una coda di 1 ora e mezza solo per fare lo scambio di un articolo che ho dovuto restituire perché non funziona per quello che voglio. I dipendenti non conoscono affatto la merce che vendono e ti dicono qualsiasi cosa solo per la vendita. E questo è un cattivo servizio clienti.