Mai nella mia vita ho ricevuto una garanzia peggiore o un servizio clienti peggiore. D'ora in poi porterò i miei affari altrove e raccomanderò a tutti quelli che conosco di fare lo stesso. Ho passato ore a cercare di ottenere un semplice reclamo in garanzia (un caricabatterie rotto) e mi è stato detto che non dovrebbero fare ordini in negozio perché a volte non si presentano. Il direttore generale mi ha detto che non poteva aiutarmi affatto e mi ha consigliato di portare i miei problemi all'ufficio aziendale. Ho trascorso molto più tempo di quanto avrei dovuto cercando di farli occupare del problema e mi è stato detto dall'ufficio aziendale che non potevano aiutarmi. Si trattava di una sostituzione del caricabatterie del portatile. Non comprate la loro garanzia, vi faranno chiamare la loro linea telefonica per ottenere qualcosa e sarete trasferiti da un dipartimento all'altro per ore. È uno schema per cercare di convincere le persone ad arrendersi e a non presentare richieste di garanzia. Follemente immorale.