Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Irritante! Ho chiamato il call center per avere un prezzo per un pezzo di cui avevo bisogno. Mi è stato detto che il prezzo che mi è stato indicato include la loro garanzia di sostituzione a vita. Mentre il loro prezzo era un po' più alto di altre aziende che ho chiamato, ho pensato che probabilmente ne valeva la pena per la garanzia di sostituzione a vita. Quando sono arrivato al negozio, mi sono stati addebitati quasi 11 dollari in più di quanto mi era stato detto per la garanzia a vita. Rendendoli molto più costosi di tutte le altre aziende che ho chiamato (circa 20 dollari in più). Ho deciso di restituire il pezzo e comprarlo altrove per molto meno. Fastidioso a dir poco!