Stefano Auditore Armanasco: Mi spiegate a cosa serve il telefono se non rispondete? E' assurdo trattare così i VOSTRI clienti. Incredibile.

Martina Bernacchi: Vasto assortimento di giocattoli, articoli per le feste, carta, decorazioni etc...
Se non sai dove trovare una cosa, prova dal Ghera!

Il servizio clienti era orribile!!! Tranne che per una donna anziana che lavorava lì. Il suo nome era Betty o Beverly, credo. Ha fatto tutto quello che poteva per aiutarci anche se il suo turno era finito. Ma quando si avvicina al tempo di chiusura non aspettatevi alcun aiuto da qualsiasi dipendente che letteralmente girare intorno e camminare via o straight up dirvi che non vi aiuterà

Home Depot, Lowes, Kroger, Meijer, Kohls, sono tutti riusciti a gestire i loro negozi in modo sicuro e a permettere alla gente di fare acquisti. Non Best Buy, ti fanno fissare un appuntamento, che poi annullano, ma ti dicono di venire a fare acquisti nel negozio. Poi ti fanno stare fuori mentre un tizio cerca di trovare il tuo prodotto sul suo telefono, il che non ti dà la possibilità di vederlo da solo, che è il motivo per cui vuoi andare in negozio invece di fare shopping online. Come Best Buy non abbia capito come permettere alle persone di fare acquisti nei loro negozi, cosa che innumerevoli altri rivenditori sono in grado di fare, non riesco a capire. Siamo andati da Officemax, abbiamo fatto acquisti NEL negozio e abbiamo trovato quello che volevamo, abbiamo comprato l'articolo e siamo usciti dalla porta in meno tempo rispetto a Best Buy.