Stefano Auditore Armanasco: Mi spiegate a cosa serve il telefono se non rispondete? E' assurdo trattare così i VOSTRI clienti. Incredibile.

Martina Bernacchi: Vasto assortimento di giocattoli, articoli per le feste, carta, decorazioni etc...
Se non sai dove trovare una cosa, prova dal Ghera!

Un ottimo servizio clienti sta diventando sempre più difficile da trovare, quindi lascia un'impressione maggiore quando lo si ottiene. Ho ordinato un kegerator e quando è arrivato faceva spesso un forte rumore di sputtering. Ho contattato il servizio clienti e ho parlato con Anna, che immediatamente e senza alcuna spinta ha detto di inviare una sostituzione. Il nuovo kegerator è arrivato prontamente e lo spedizioniere lo ha scambiato con quello rotto - senza problemi. Anche se è stato deludente che il primo fosse difettoso, è stato fantastico che abbiano rimediato così rapidamente. Anna è stata molto cordiale e disponibile dalla mia prima chiamata per ottenere informazioni (pre-acquisto) attraverso l'intero processo di scambio. Molto felice dell'esperienza.