demetrio ferrato: Confermo quanto detto sopra questa mattina effettuato 6 telefonate nessuna risposta ci dicono giustamente di stare a casa ma almeno si degnassero di dare una risposta ai nostri quesiti

Michela S.: Velocità gentilezza disponibilità ... Non ho mai visto un servizio realmente valido come questo: assicurazione sui cristalli, lunotto da sostituire: appuntamento in giornata nessuna pratica noiosa e sostituzione velocissima senza spese. Il responsabile è veramente una persona di cuore.

Declassato da 5 stelle a 2 - e solo dando 2 perché non hanno mai danneggiato nessuna delle mie auto. TUTTAVIA, la mia esperienza più recente mi ha lasciato così insoddisfatto e senza fiducia che non riporterò mai nessuno dei miei veicoli. Di seguito è riportato un copia e incolla di ciò che ho inviato a Firestone corporate in risposta alla loro richiesta di feedback:Sono andato a questa Firestone per anni senza problemi, ma qualcosa si è sentito grossolanamente fuori con i servizi raccomandati che mi sono stati dati dopo aver portato una delle mie auto per un cambio d'olio. Ho deciso di portare indietro la mia auto (chiedendo a Firestone di non fare assolutamente nulla - ma hanno fatto comunque un cambio d'olio), e portarla al concessionario Mini Cooper di Mt. Laurel per una seconda opinione. NESSUNO dei servizi raccomandati da Firestone, che avrebbero totalizzato $1300, erano effettivamente necessari per la mia auto. Sono estremamente deluso e non riporterò nessuna delle mie auto perché ora non mi fido più di voi.