Gen C: Disponibili preparati e professionali. Ho avuto modo di assistere ad un intervento in garanzia ed al tagliando della mia moto.....sono rimasto sbalordito per la tranquillità e tecnica con cui sono stati effettuati tutti gli interventi. La moto non è solo nome...conta tanto chi la segue da vicino. Grazie

Stefano Auditore Armanasco: Mi spiegate a cosa serve il telefono se non rispondete? E' assurdo trattare così i VOSTRI clienti. Incredibile.

Servizio clienti orribile. Vorrei aver letto le recensioni prima dell'acquisto. Ho acquistato un microonde che non si montava correttamente. Scopro che c'è una parte che mancava dall'unità (non è mai stata messa nell'involucro da chi ha messo insieme il microonde). Il microonde è fuori dalla garanzia delle parti, abbiamo aspettato troppo tempo per scoprire questo problema quindi è colpa nostra. Chiamate e dite al reparto ricambi cosa c'è che non va, vogliono $27 per la parte mancante (abbastanza giusto) e poi $200 per fare una chiamata di servizio per mettere quella parte. Seriamente 200 dollari per una chiamata di servizio su un microonde da 225 dollari? A quanto pare non possiamo portare il microonde per risparmiare sulla chiamata di assistenza. Abbiamo comprato un piano cottura insieme al microonde e abbiamo pagato per farlo installare dai loro installatori professionisti. Se un pezzo da 27 dollari (che semplicemente non è stato messo nell'unità al momento dell'acquisto) è sufficiente per allontanare i clienti abituali, allora chiedetevi perché dovreste comprare da questo negozio?