Stefano Auditore Armanasco: Mi spiegate a cosa serve il telefono se non rispondete? E' assurdo trattare così i VOSTRI clienti. Incredibile.

Martina Bernacchi: Vasto assortimento di giocattoli, articoli per le feste, carta, decorazioni etc...
Se non sai dove trovare una cosa, prova dal Ghera!

Se fossi ricco, comprerei tutti i miei mobili qui. Tutto è bello e ben fatto. Pensavo che avrebbero avuto mobili in stile country, ma no, i disegni sono vari e ci sono così tante opzioni. Il servizio è superbo. Fanno ogni sforzo per mostrarvi tutte le vostre scelte e comunicano molto bene durante tutto il processo, dallo shopping al prodotto finito. Così molto soddisfatto!

Ho fatto un ordine per un portatile Mac e sto aspettando con ansia il mio avviso di ritiro. Online c'era scritto di prepararsi per il ritiro oggi. Ho chiamato a mezzogiorno e ho parlato con Alina, che mi ha detto che siccome è un Mac ci sono verifiche speciali per assicurare che non sia una frode, ma ha detto che il mio prodotto sarebbe stato pronto per il ritiro oggi. Chiamo alle 16:00, dato che il negozio chiude alle 18:00 e online dice ancora che è pronto per il ritiro oggi Alina ha risposto di nuovo e il mio prodotto è ancora in fase di verifica!!! Cosa significa questo? Parlo con il manager Meg, che poi mi dice che non hanno il mio computer portatile in negozio il suo ancora con il magazzino e il suo un problema di spedizione. Avere i vostri computer portatili durante questo periodo è un grande bisogno e questo errore di comunicazione è un enorme inconveniente. Mi sarebbe piaciuto essere aggiornato su ciò che stava realmente accadendo con il ritardo della spedizione quando ho chiamato a mezzogiorno. Essere trasparenti e avere comunicazione è ciò che manca a questo negozio nei suoi dipendenti.