Stefano Auditore Armanasco: Mi spiegate a cosa serve il telefono se non rispondete? E' assurdo trattare così i VOSTRI clienti. Incredibile.

Martina Bernacchi: Vasto assortimento di giocattoli, articoli per le feste, carta, decorazioni etc...
Se non sai dove trovare una cosa, prova dal Ghera!

Ho portato il tosaerba da loro, costo 50 dollari non rimborsabili per guardarlo. dopo non averli sentiti per 15 giorni ho chiamato per controllare, hanno riattaccato. Sono andato a parlare faccia a faccia e ho scoperto che l'hanno guardata e costerebbe 370. Per riparare un tosaerba di 20 anni. Alla fine ho riavuto il tosaerba, ma le coperture non erano attaccate e mancavano delle viti. La prossima volta che ho cinquanta dollari preferirei bruciarli piuttosto che darli a loro.

Il servizio clienti in questa sede è uno scherzo assoluto. Ho chiamato per confermare l'acquisto di un ordine di ritiro online. Dopo essere passato tra diversi dipartimenti e infine essere trasferito al servizio clienti, che è quello di cui avevo bisogno per iniziare... sono rimasto in attesa per 30 minuti. Nessuno ha risposto. Ho chiamato di nuovo, ma questa volta nessuno ha risposto e sono rimasto in attesa per oltre 40 minuti prima di rinunciare. Heres un pensiero, se avete un numero di telefono per i clienti da chiamare per le richieste... PICK UP! Servizio terribile. Non userò mai più questa posizione.