Paolo Ferrari: È un luogo pieno di vita, sia quella delle persone che lo frequenta che quella nascosta nei molti libri presenti. Molto chiara l'esposizione ben suddivisa per categorie.

Moreno Aspro: Personale che svolge attività con passione. Pronti a risolvere ogni richiesta con la massima simpatia e disponibilità.

La donna che sembrava essere il supervisore era estremamente scortese, non so quale fosse il suo problema ma sentiva di potersela prendere con i suoi clienti. Quando sono arrivato per la prima volta ho provato a chiedere se l'appuntamento che avevo prenotato online aveva funzionato, perché non ho avuto risposta e lei non mi ha nemmeno lasciato finire la mia domanda, mi ha solo detto di sedermi e aspettare affermando che erano appena arrivati (15 minuti dopo l'apertura). L'unico motivo per cui ho dato loro due stelle è perché la donna che mi ha servito è stata educata e professionale.