Rita Solda': Cambio gomme dopo 300 metti, perso copricerchio, tornata per dirlo e la risposta del titolare è stata arrangiati non è problema mio non ho tempo da perdere. Non lo consiglierei maleducato e poco professionale

Giulia Rosi: Io acquisto regolarmente il mio abbigliamento in questo negozio; per la mia esperienza è uno dei pochi negozi a Firenze in cui insieme alla vendita viene offerta, per così dire, una consulenza di immagine. Il personale ti aiuta nella scelta dei capi e negli abbinamenti ed io apprezzo molto questo servizio, che ormai non si trova quasi da nessun altra parte. Sono gentili, sorridenti e competenti e nei consigli che ti danno considerano il tuo fisico e la tua personalità. Inoltre le collezioni che vendono rispecchiano molto il mio stile.
In definitiva per me 5 stelle!

Il servizio clienti lascia molto a desiderare. Queste persone ti tengono in ostaggio tutto il giorno. Mi hanno detto tra le 8 e le 12 e ora sono le 8 e le 4. Dovevano chiamarmi con un orario sabato e non l'hanno fatto. Li ho chiamati domenica e mi hanno dato dalle 8 alle 12. L'unica ragione per cui li ho chiamati era perché ho sentito che fanno un ottimo lavoro. Se i loro operai sono qualcosa come i rappresentanti del servizio clienti, fermerò il pagamento dell'assegno.