Patrizia Cristarella: Provo a telefonare da circa mezz'ora. Irreperibili, non credo ci sia così tanta affluenza alle 14 pm di martedì, da non poter proprio rispondere

Elvio Bodini: Buongiorno, ho installato un boxdoccia TDA trend 10 anni fa, si sono rotte le cerniere che sostengono la porta, ho chiesto il pezzo di ricambio e mi è stato detto che non è più in produzione. Risultato, dovrò cambiare box.
Buongiorno, rispondo alla sua domanda, mi sono rivolto prima al rivenditore dove ho acquistato il box, poi direttamente a TDA, ed entrambi mi hanno detto che le cerniere non sono piu' disponibili.
tutto documentato tramite mail.
Non cambio valutazione perche' il problema non e' risolto.

Questo era un posto di cui mi fidavo come luogo di acquisto dell'elettronica con un supporto clienti molto affidabile. Non è più vero. Ho tentato di acquistare un computer portatile online 6 volte e non è riuscito 6 volte a causa di problemi tecnici da Best Buy. I tentativi di parlare con qualcuno per risolvere il problema hanno solo portato a più confusione. Qualcuno in questa azienda sa cosa sta succedendo? Seriamente?