Gaia Assenti: Ottima esperienza. Dormo sul materasso ocean ormai da due anni e non ho più di mal di schiena! Lo consiglio a tutti

Soraya Pazzona: Non posso dare una buona valutazione...in quanto ho richiesto un preventivo per la mia insegna del bar...ma dopo due chiamate non sono stata contattata per avere il preventivo...ho chiamato un altro elettricista meno conosciuto che in giornata mi ha fatto tutto il lavoro richiesto..
Parere negativo...non lo consiglio.

Ho comprato un frigorifero qui a gennaio e si è rotto a luglio. Dopo lunghi tempi di attesa, alcune volte ben oltre un'ora e molte promesse fallite di una chiamata di ritorno anche di 2 tecnici di servizio e in attesa di una parte arretrata. Non abbiamo ancora un frigorifero funzionante. Una volta che abbiamo aspettato più di 30 giorni ci è stato detto che non avevamo diritto a una sostituzione. Abbiamo aspettato e quando quel giorno è venuto e andato abbiamo chiamato e chiesto la sostituzione. Ci è stato poi detto che c'è un periodo di approvazione di 4 giorni. È arrivato e se n'è andato senza richiamare di nuovo. Abbiamo chiamato e ci hanno detto che rinvieranno la richiesta e abbiamo aspettato ancora una volta senza richiamare. Abbiamo chiamato di nuovo e ci hanno detto che avete bisogno di una ricevuta via e-mail. Abbiamo provato e l'e-mail che ci hanno fornito non ha funzionato. Abbiamo chiamato di nuovo e ci hanno dato altre 2 email per provare e ci hanno detto che avremo una conferma entro la fine della giornata. Nessuna chiamata o e-mail indietro. Ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che non riceverete una chiamata in 4-5 giorni. Ho chiesto un super visore e sono stato messo in attesa per 20 minuti fino a quando il dipartimento ha chiuso poi trasferito a 2 diversi rappresentanti senza super visore o modo di raggiungere quel dipartimento indietro. Siete stati avvertiti e speriamo che non abbiate mai a che fare con il loro team di garanzia.