Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Francesco Franceschini: Negozio in centro a Verona molto ben fornito, ampia scelta di caschi, abbigliamento e calzature, titolare molto cordiale e disponibile, prezzi ottimi. Consigliato!

Pessimo servizio tecnico, stavo solo cercando una vite che fissa i dischi rigidi alla scheda madre. Si potrebbe pensare che un centro di assistenza, la geek squad, avrebbe qualche vite disponibile, proprio come ogni buon posto di assistenza. Non ce l'hanno, sì, giusto. Ed è per installare un hdd che ho comprato da loro. Pessimo servizio!

Ho aspettato circa un'ora in fila per ottenere una levigatrice per pavimenti ad orbita casuale. Non solo non sapeva cosa fosse una levigatrice ad orbita casuale, ma era al telefono mentre aiutava gli altri clienti. Non mi ha aiutato con l'ispezione dell'attrezzatura e non parlava inglese. Non mi ha spiegato i dettagli del mio noleggio e mi ha fatto pagare 150 dollari. I soldi vengono restituiti quando si restituisce l'attrezzatura, ma lei non me l'ha spiegato. Mi ha dato la mia ricevuta per la carta vetrata e ha lasciato tutti i miei documenti per il noleggio dal lato dell'impiegato della parete di vetro e se n'è andata. Un altro ragazzo è dovuto venire a darmi i miei documenti e a controllare se la mia attrezzatura funzionava. Hanno lasciato il raccogli-sabbia sul bancone e sono dovuto tornare indietro a prenderlo uccidendo circa 2 ore complessive dal mio noleggio di 4 ore. La mancanza di lingua e di conoscenza è perdonabile, ma lei è stata semplicemente scortese e pigra.