Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Francesco Franceschini: Negozio in centro a Verona molto ben fornito, ampia scelta di caschi, abbigliamento e calzature, titolare molto cordiale e disponibile, prezzi ottimi. Consigliato!

Questa posizione Home Depot ha problemi con il controllo dell'inventario. Più di due volte sono andato in questo negozio con piccoli articoli (ad esempio raccordi per tubi PEX, ecc) indicati in stock abbondantemente sul sito web, solo per scoprire che gli articoli non si trovano da nessuna parte sugli scaffali. Anche i commessi del negozio non riescono a trovare questi articoli che appaiono nel sistema come disponibili.

Ho ordinato una griglia a gas on line alle 8:30 del mattino. Mi hanno detto che ne avevano due in linea. Alle 3 del pomeriggio mi hanno chiamato e mi hanno detto che avevano finito quello che avevo ordinato. Ho chiesto perché avete aspettato tutto il giorno per chiamarmi. Ho pensato che potessero essere in ritardo nell'assemblaggio. Hanno detto che è una questione di COVID. Io dico che hanno bisogno di una migliore gestione e formazione dei loro associati. È il 3 luglio e sto ancora cercando una griglia. Grazie mille Home Depot!