Antonio Panzeri: Venditori DOC.. Non invadenti non strafottente come in Kia.. Il capo responsabile poi è veramente una rara brava persona

giovanna barzagli: Bellissime auto, ho acquistato una a3 a settembre e fino ad ora ho trovato correttezza e disponibilita'.

Dovevo restituire un articolo che ho comprato, la linea per il servizio clienti arrivava fuori dalla porta e nel parcheggio. C'erano almeno 5 stazioni con solo uno che si divertiva ad aiutare attivamente un cliente. A un certo punto ho visto almeno 8 dipendenti in piedi intorno alle stazioni dei clienti e nessuno avrebbe presidiato un'altra stazione. Ho finito per aspettare circa un'ora per restituire un 1 articolo.

All'inizio ero super entusiasta di acquistare qui i mobili per la mia nuova casa perché avevano una grande selezione di mobili a prezzi ragionevoli. Tuttavia, ottenere i mobili è stato un vero e proprio incubo. Il nostro tavolo da pranzo è stato inviato all'indirizzo sbagliato, così quando li abbiamo chiamati, hanno detto che ne avrebbero emesso uno nuovo. Quello nuovo era in arretrato e non poteva essere consegnato prima di qualche settimana. Hanno promesso di restituirci 50 dollari per il nostro inconveniente, ma dopo molteplici telefonate riguardanti il rimborso, non l'abbiamo ancora ricevuto.Il tavolo finale che abbiamo ricevuto era danneggiato. L'abbiamo fatto ritirare per restituirlo, tuttavia, dopo 2 settimane, non abbiamo ancora ricevuto il rimborso anche per questo.Infine, ci hanno detto che avremmo dovuto aspettare 6 settimane quando abbiamo acquistato il nostro tavolino. Abbiamo deciso che andava bene e siamo andati avanti con l'acquisto. Passano 6 settimane e ci hanno informato che avremmo dovuto aspettare almeno altre 3 settimane. Capisco che ci sono ritardi con COVID, ma a meno che non vogliate fare una caccia all'oca di 2 mesi per i vostri mobili e i vostri soldi, vi consiglio di comprare i vostri mobili su Overstock, Wayfair o Amazon.