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Sto cercando di sostituire la mia TV. Geek Squad ha ridotto il valore della carta regalo per sostituire il televisore. Ho chiamato il negozio per chiedere aiuto e si sono rifiutati di offrire assistenza, si sono rifiutati di prendere la vecchia tv se l'avessi lasciata, e poi hanno riattaccato e ora se chiamo squilla e poi riattacca. MOLTO POCO PROFESSIONALE. Capisco che ci sono limiti ai servizi che possono essere offerti ora, ma la mia lamentela riguarda il modo in cui hanno gestito la chiamata e le mie preoccupazioni. Non sono stati comprensivi, accomodanti o piacevoli. Riagganciare i clienti e rifiutare le loro chiamate è un metodo di lavoro molto infantile ed estremamente poco professionale.