Marina Nicolai: Esperienza positiva, personale qualificato e preciso, cortese e presente in ogni momento delle analisi con competenza e pazienza.

fil: Qui avevo comprato anni fa armadi da esterni che sono ancora perfetti ed un bellissimo stand appendiabiti che, purtroppo, era un pezzo unico, introvabile altrove.
Tornerò per valutare nuovi acquisti.

Sono stato indirizzato a loro dal mio Property Mgt per la riparazione di un elettrodomestico. Quando ho chiamato per far sapere a Beverly che non sarei stato a casa il giorno previsto, ha iniziato a parlar male di me, dicendo che non poteva sopportare i clienti come me, che ero fortunato che non mi avesse spostato alla prossima settimana, che mi stavo comportando come un coglione, ecc. È venuto fuori che... Beverly pensava di stare parlando con il mio amministratore e non aveva idea che stesse parlando con me! Quando finalmente ho parlato, si è agitata e ha dato il telefono al suo manager, che era altrettanto scortese e insensibile di lei. Ha difeso le sue azioni di parlare male dei clienti alle loro spalle e poi ha avuto la faccia tosta di dire a me che ero io ad essere sprezzante. Estremamente poco professionale e mancanza di abilità nel servizio clienti. E dopo aver letto queste altre recensioni negative, credo che avrei dovuto aspettarmelo. Sembra che la cattiva reputazione dei clienti sia ciò per cui sono conosciuti. Non suggerirei questa azienda a NESSUNO!