William Ravara: Qualità, cortesia e professionalità. Lavori eseguiti a regola d'arte come si faceva una volta. Onestà e rispetto del clietne e disponibilità ad accogliere e risolvere ogni esigenza.

Manuela Ramadori: Che dire? Abbigliamento e accessori al top.Per non parlare della titolare e della sua collaboratrice.Sono veramente il massimo

Ho cercato di far riparare il mio computer dalla Geek Squad ma non hanno un servizio clienti. Ho aspettato in fila per 20 minuti e la signora al bancone non aveva fretta di occuparsi di nessuno. Ha lasciato il bancone ed è andata nel retro senza dire una parola a nessuno nonostante fossimo in 6 ad aspettare. Ho deciso di andarmene... no grazie. Best Buy non è più quello di una volta.

Dopo essere stati in piedi a Lowes per 30 minuti senza essere riconosciuti, io e mio marito ci siamo ricordati che Best Buy vende lavatrici e asciugatrici! Al nostro arrivo siamo stati immediatamente aiutati da Ross che era molto attento e competente. Sono rimasta scioccata dal fatto che lavorava lì solo da 3 mesi, sapeva il fatto suo. Eravamo piuttosto decisi su ciò che volevamo, ma non ci ha fatto sentire precipitosi e ci ha dato buoni suggerimenti mentre sfogliavamo brevemente. Il suo carisma e la sua naturale capacità di vendere senza essere invadente hanno reso tutto perfetto. Eravamo fuori dal negozio con la rondella esatta e l'essiccatore da Lowes ($300 più economico a BB) in 20 minutes.UPDATE 12/22: La nostra rondella è stata ritardata due volte, abbiamo ottenuto il nostro essiccatore dopo 2 mesi. Ci è stato detto dalla persona di consegna che non hanno idea di quando avranno una lavatrice. La disponibilità degli elettrodomestici sul loro sito web NON è ACCURATA. Il numero del servizio clienti che chiamate è terribile. Leggono da un copione e ti trasferiscono ogni opportunità che possono. Se provi a chiamare il negozio, ti indirizza ad un call center. Il loro numero di telefono d'élite è lo stesso. Terribile. Io e mio marito siamo stati rimborsati per la lavatrice. I ritardi sono comprensibili a causa di Covid, la loro comunicazione/disonestà sui tempi di consegna è inaccettabile. Dopo questo non spenderò più i miei soldi da BB.