Giuseppe Privitera: Mi hanno venduto un prodotto difettoso, assistenza zero, cordialità zero. La garanzia? scordatevela, per una riparazione vi fanno aspettare anche un mese. Esperienza da non ripetere mai piu!!! Vado dal gommista perché la ruota di scorta mi sembrava sgonfia, e cosa scopro? non c'è mai stata la camera d'aria!! Pezzenti anche in questo

Valeria Ravagnani: Personale molto professionale..competente..attento alle esigenze del cliente..gentilezza e tanti consigli sopratutto x chi come me se ne intende poco di gomme! Lo consiglio!
Ki

Sto dando solo due stelle perché il problema che ho avuto non era specificamente a causa di Best Buy. Sono andato nel negozio per parlare con un agente Sprint e imparare quali offerte di aggiornamento erano disponibili. I dipendenti che facevano il login ci hanno informato che la signora era con un cliente, ma aveva quasi finito e ci avrebbe chiamato quando era pronta. In particolare sono andato a Best Buy per la comodità di poter acquistare un telefono sbloccato e avere un negozio Sprint nello stesso posto. Quarantacinque minuti dopo ho deciso di andarmene e andare in un altro negozio quando stavo ancora aspettando l'impiegato del servizio Sprint. Mentre i dipendenti di Best Buy erano attenti, non erano in grado di aiutare perché lei era l'unica persona che poteva.