Giuseppe Privitera: Mi hanno venduto un prodotto difettoso, assistenza zero, cordialità zero. La garanzia? scordatevela, per una riparazione vi fanno aspettare anche un mese. Esperienza da non ripetere mai piu!!! Vado dal gommista perché la ruota di scorta mi sembrava sgonfia, e cosa scopro? non c'è mai stata la camera d'aria!! Pezzenti anche in questo

Valeria Ravagnani: Personale molto professionale..competente..attento alle esigenze del cliente..gentilezza e tanti consigli sopratutto x chi come me se ne intende poco di gomme! Lo consiglio!
Ki

Ho fatto un ordine per un nuovo telefono tramite Verizon online su Best Buy. Quando ho pagato tutto è andato come doveva e non sembravano esserci problemi con il mio ordine. Dovevo andare a ritirarlo il giorno stesso. Non ho mai ricevuto l'email per andare a prenderlo, così dopo aver aspettato per 6 ore sono andato al negozio per vedere se avevano il mio ordine. Mi hanno detto che per qualche motivo il mio ordine è stato elaborato come consegna a domicilio e mi hanno detto che sarebbe arrivato a casa mia quella sera entro le 19.00. Non è mai arrivato così ho chiamato alle 8 di sera e dopo aver aspettato 1,5 ore in attesa qualcuno ha finalmente risposto e ha detto che sarebbe arrivato il giorno dopo. Ancora l'ordine non è mai arrivato. Finalmente tre giorni dopo aver fatto l'ordine ho ricevuto un'email che mi diceva di andare a prenderlo. Sono andato a prendere il telefono poi ho passato 2 giorni al telefono con persone che cercavano di attivare il telefono perché avevo già pagato un piano e si supponeva che fosse pre-attivato. Finalmente dopo 2 giorni hanno magicamente detto che il conto dell'ordine attraverso Verizon non era valido e che la scheda sim nel telefono era disattivata e non poteva essere attivata. Così ho dovuto restituire il telefono e rifare l'ordine. Non consiglierei di ordinare telefoni online tramite loro.