Giuseppe Privitera: Mi hanno venduto un prodotto difettoso, assistenza zero, cordialità zero. La garanzia? scordatevela, per una riparazione vi fanno aspettare anche un mese. Esperienza da non ripetere mai piu!!! Vado dal gommista perché la ruota di scorta mi sembrava sgonfia, e cosa scopro? non c'è mai stata la camera d'aria!! Pezzenti anche in questo

Valeria Ravagnani: Personale molto professionale..competente..attento alle esigenze del cliente..gentilezza e tanti consigli sopratutto x chi come me se ne intende poco di gomme! Lo consiglio!
Ki

2 dipendenti su 3 non sono stati d'aiuto. Ho completato i documenti per l'acquisto di una lavastoviglie e al momento di pagare il dipendente ha rifiutato sia un nuovo coupon di sconto per il proprietario di casa che uno sconto militare, insistendo che gli sconti non potevano essere usati sugli elettrodomestici anche se il nuovo coupon per il proprietario di casa indicava specificamente che alcune marche non erano incluse (la nostra marca non era esclusa!). Era MOLTO insistente così alla fine ce ne siamo andati senza lavastoviglie. Al secondo dipendente è stato chiesto di aiutare a trovare un articolo che online diceva che ce n'erano 5 in magazzino. Non riusciva a trovarli così ho suggerito di correggere il computer. Mi ha quasi riso in faccia e ha detto qualcosa come oh beh, queste cose succedono.Considerando la nostra brutta esperienza di shopping, devo lodare un altro dipendente, Margaret. Mentre facevamo il check-out, le ho chiesto se i coupon erano permessi sugli elettrodomestici. Mi ha assicurato che lo erano ed è stata estremamente disponibile e si è scusata, suggerendoci di parlare con il direttore del negozio. Questo Home Depot ha sicuramente bisogno di più impiegati come lei e meno come i due signori che sono l'esatto opposto di Margaret!