Contributore di Tripadvisor: Sono Fabiani (Presidente e capo gruppo) del Burraco Pisa. Abbiamo trascorso 4 giorni presso la struttura e posso dire che ci siamo sentiti accolti con grande familiarità. Dispongono di Ottima struttura e ottima cucina. Complimenti ritorneremo.

Maria de Bonis: Locale molto piccolo, ci sono stata ad un matrimonio il menu sarebbe stato buonissimo se cucinato semplice.. Tutto speziato x coprire il sapore che nn c'era.. A metà pranzo ho chiesto una camomilla x il mal di stomaco e nn erano provvisti. Il buffet di dolci una miseria... L'unica consolazione il panorama sul "LAGHETTO"! Prezzo molto alto x rapporto qualità . Nn lo consiglio!

Il servizio clienti è stato un misto di gelido e inesistente. Stavo cercando di rintracciare un articolo da ritirare che doveva essere consegnato il giorno prima. Quando ho chiamato per informarmi, il telefono ha squillato per 6 minuti prima che mi arrendessi. Quando sono andato a controllare l'articolo, mi è stato detto che era arrivato, ma doveva ancora essere scannerizzato. Ho detto che avrei aspettato. Senza preoccuparsi di controllare il retro per vedere se l'articolo poteva essere portato su, mi hanno informato che sarebbe stato impossibile ottenere l'articolo nelle 2 ore rimanenti prima della chiusura, e che avrei dovuto controllare di nuovo tra 24 ore. Onestamente, sarei stato placato se avessero anche fatto finta di chiamare il magazzino e mi avessero detto che il pacco era sepolto sotto altri pacchi. Non è stato fatto alcuno sforzo.