Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Ho detto ad alcuni impiegati che avevo bisogno di aiuto per trovare un materiale specifico e mi è stato detto di andare all'isola #... e qualcuno sarebbe stato in grado di aiutarmi, ma ho aspettato 15 minuti, ho chiesto di nuovo un assistente e mi hanno detto la stessa cosa. Ho aspettato e cercato di trovare quello che mi serviva da sola e quando non sono riuscita a trovarlo per altri 20 minuti, me ne sono andata.

Sono andato all'Home Depot prima del ringraziamento e ho comprato un'asciugatrice, non l'ho ancora ricevuta. Quando entro e chiedo informazioni, nessuno sa niente, devono sempre chiamare qualcuno che non sa niente e poi chiama qualcun altro. Non so chi abbia chiamato questo, ma a quanto pare non sapeva nulla perché non ho ancora l'asciugatrice. Penso che chiamerò qualcun altro se ho bisogno di un altro elettrodomestico