Giovanna Nava: Articoli molto molto carini e personale educato ed efficiente. Peccato che non ci siano sconti e promozioni maggiori!

Paolo Pallamondi: Ottimo mobilificio. Mi sono trovato bene quando ho rifatto la camera da letto e sono tornato per la cucina.

Era impressionante, Keith ha preso la mia telefonata, chiedo che qualcuno mi aiuti a comprare l'articolo necessario per una catena come la cuccia del cane. Keith e Steve al pro desk non solo hanno trovato tutte le parti necessarie attraverso un fornitore esterno, ma hanno ordinato e completato l'acquisto. Grazie mille per tutto il vostro aiuto! Keith e Steve

Per quattro o sei settimane negli ultimi due mesi ho cercato i mobili adatti a popolare la mia camera da letto principale. All'inizio del processo avevo un'immagine mentale di ciò che volevo e sapevo che i mobili che avrei scelto dovevano essere di buona qualità. Poi mi è capitato di andare in Penny Mustard per la prima volta. Sono rimasto impressionato dalle scelte che ho visto, anche se non corrispondevano immediatamente a quello che pensavo di cercare. Sono tornato al loro negozio un altro paio di volte dopo aver continuato a guardare in altri punti vendita. Leonard Pacek è stato molto utile nel mostrare le opzioni disponibili tra cui lo stile, la scelta del legno, la finitura e l'hardware. Come risultato sono stato in grado di fare finalmente una scelta di cui mi sentivo soddisfatto. Leonard mi ha spiegato che il loro processo prevedeva che io prendessi una decisione, iniziassi un processo di acquisto e poi un ordine sarebbe stato fatto ai loro artigiani. Dal momento che non ero in una mentalità urgente ero più che disposto ad aspettare il tempo identificato prima della consegna credendo che il prodotto consegnato avrebbe incontrato la mia soddisfazione. Più dollari rispetto agli altri punti vendita, ma il risultato finale è qualcosa di cui sono felice. Grazie!