Marco Ferrari: Molto cordiali e disponibili e soprattutto estremamente professionali. Un valore aggiunto nella scelta dell'illuminazione.

FEDERICA MURISENGO: Non si può dare più stelle?!!!!!,peccato....il negozio migliore di Pinerolo... Le commesse e i titolari sono molto gentili e molto cortesi,Ve lo consiglio assolutamente.

Peggior servizio clienti. Non hanno cartellini con il nome e quando glielo chiedo non me lo dicono. Il manager non sa come gestire i problemi con cura. Volevano che chiamassi di nuovo l'ufficio aziendale, cosa che ho già fatto, ecco perché sono nel loro negozio perché mi è stato detto di andare lì. Mi ricordo che qualche anno fa ho avuto una brutta esperienza anche in questo negozio. Speriamo che i responsabili del servizio clienti prendano provvedimenti.

NW Natural Appliance ha un eccellente servizio clienti. Tre anni dopo aver comprato un apparecchio da loro, li ho contattati perché l'apparecchio aveva parti difettose e aveva bisogno di una riparazione importante, ma era fuori dal periodo di garanzia. Hanno rapidamente seguito con il produttore e non mi hanno fatto pagare la riparazione. Si preoccupano dei loro clienti.