edo baiedo: Fino ad oggi esperienza negativa dopo l'acquisto di una cucina fascia di prezzo medio.
Montaggio e assistenza post montaggio poco professionale,varie telefonate e inc@@@tura a livelli siderali....

Antonio Maffucci: Negozio meraviglioso personale qualificato ho avuto l'onore di essere seguito nell'acquisto dal direttore molto preparato bel consigliarmi il materasso più adatto per il mio caso lo consiglio.

Il servizio clienti è stato un misto di gelido e inesistente. Stavo cercando di rintracciare un articolo da ritirare che doveva essere consegnato il giorno prima. Quando ho chiamato per informarmi, il telefono ha squillato per 6 minuti prima che mi arrendessi. Quando sono andato a controllare l'articolo, mi è stato detto che era arrivato, ma doveva ancora essere scannerizzato. Ho detto che avrei aspettato. Senza preoccuparsi di controllare il retro per vedere se l'articolo poteva essere portato su, mi hanno informato che sarebbe stato impossibile ottenere l'articolo nelle 2 ore rimanenti prima della chiusura, e che avrei dovuto controllare di nuovo tra 24 ore. Onestamente, sarei stato placato se avessero anche fatto finta di chiamare il magazzino e mi avessero detto che il pacco era sepolto sotto altri pacchi. Non è stato fatto alcuno sforzo.