Esperienza da vivere!
Ho accompagnato la mia ragazza per l'acquisto di un occhiale da vista. In questo percorso la Signorina Rosalia, con cui mi complimento ancora per la precisione, gentilezza e preparazione; ha fatto in modo che l'esperienza fosse a dir poco completa e fantastica.
È stato un vero piacere. Occhiali pronti in tempi brevissimi.

Personale disponibile e cordiale, c’è una vastissima scelta di occhiali e i prezzi sono i più convenienti in tutta Verona

Negozio bellissimo nel centro di verona, personale competente e disponibile

Professionalità, attenzione al cliente sempre con gentilezza e cortesia. Per non parlare dei prezzi, ottimi. Ho trovato il mio ottico di fiducia

Ottimo servizio, mi hanno seguito in tutto.
Prezzi vantaggiosi
Molto professionali grazie

Negozio con una vastissima scelta di occhiali. Personale gentilissimo attento e qualificato. Offrono una visita gratuita molto scrupolosa. A parità di altri negozi hanno sicuramente una marcia in più. C'è la possibilità di spendere in base ad ogni tipo di possibilità economica

Accoglienza eccezionale e disponibilità immediata del personale. Sono passato, per caso, in orario di chiusura e nonostante fosse tardi mi hanno dato ascolto. Ho promesso che sarei tornato il giorno dopo e così ho fatto. Tempo di scegliere la montatura e verificare le caratteristiche delle lenti che gli occhiali erano già in lavorazione. Mi serviva un occhiale di "seconda" scelta. Nell'attesa ho chiesto se si potesse effettuare il controllo della vista, e grazie a Mimma, che con la sua professionalità e cortesia ha esaudito la mia richiesta. Occhiali pronti in un'ora. Consiglio vivamente, peccato non averli scoperti prima!

Servizio e gentilezza top.
Ci hanno risolto un problema velocemente e senza costi. Grazie di cuore.

Veloci, prezzi super accessibili e soprattutto personale professionale e preparato pronto a venire incontro alle esigenze del cliente. Chiedete di Mimma vi aiuterà in maniera impeccabile. Super soddisfatto

Personale preparato e attento alle tue esigenze grande professionalità

Personale competente ed eccellente servizio.

5 Stelle Michelin ❣️
Da un decennio mi rivolgevo in un'altro grande negozio di verona per le lenti a contatto e gli occhiali da vista. Mi hanno consigliato questo negozio:ho acquistato gli occhiali da sole e data l'esperienza positiva ho deciso di acquistare le lenti a contatto e un paio di occhiali nuovi da vista.
Vado sabato pomeriggio dove, nonostante l'assalto post festività, vengo accolta da un ragazzo giovane gentilissimo che si preoccupa di farci accomodare in attesa "che si liberi un collega". Ci serve Serena che dopo una visita accurata mi propone la montatura e le nuove lenti. Gentilissima anche con la mia bambina che ha coinvolto più volte perché si stava spazientendo. Il mercoledi in pausa pranzo telefono (nel negozio in città xk ho chiesto se me li recapitavano là) dicendo che mia figlia x sbaglio mi ha rovinato gli occhiali vecchi e ho difficoltà con le lenti a causa della congiuntivite se riuscivano ad anticiparmi un po' la consegna degli occhiali nuovi (prevista entro 15 gg circa). Mi informano che avrebbero fatto un giro di telefonate e che mi avrebbero fatto sapere. UN PAIO DI ORE DOPO INDOSSAVO GLI OCCHIALI!!!!! Oltre la professionalità impeccabile si percepisce un clima sereno e una particolare attenzione per il cliente

Non mi è mai capitato che in un grande negozio avessero cosi tanta cura del cliente sia dal punto di vista umano e sono rimasta piacevolmente colpita❣️La professsionalità si trova ma queste attenzioni sono rare e fanno la differenza!
Un mega grazie allo staff di entrambi i negozi tornerò sicuramente❣️❣️❣️❣️

Professionali

Kundenservice, wie ich ihn noch nie sonst erlebt habe: top und auf höchstem fachmännischen Niveau.
Mein Mann und ich sind mehr oder weniger durch Zufall in diesen Laden gelangt. Wir suchten ein spezielles Brillenmaterial, das es weniger häufig gibt. Man begrüßte uns freundlich und hat uns ausführlich, geduldig und überaus freundlich beraten. Herr Federico hat sich viel Zeit für uns genommen. Zu keinem Zeitpunkt haben wir uns verpflichtet gefühlt etwas zu kaufen und hatten keinesfalls das Gefühl, dass uns etwas aufgedrängt wurde. Es gab viel Auswahl und wir haben schlussendlich das gefunden, was wir seit langem suchten. Die Brillenmodelle waren vielfältiger und außergewöhnlicher als in Deutschland.
Alle Fragen wurden ausführlichst beantwortet. Ein Sehtest konnte sogar in deutscher Sprache abgelegt werden, da der Chef des Ladens Deutsch spricht.
Die Brille haben wir nach exakt zwei Wochen in einer Fielmann-Filiale in Deutschland abgeholt und bezahlt. Vielen Dank an das Fielmann-Team in Verona- wir kommen gerne wieder!

Super Service und extrem freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter*innen. Mein Freund hat dort eine Brille gekauft und ist absolut zufrieden mit der Beratung und dem Verkaufsgespräch gewesen. Wenn wir wieder in Verona sein sollten und eine Brille brauchen, dann dort - nirgendwo anders. Herzlichen Dank!

Molto competenti e personale molto cortese

Ho trovato un ragazzo molto disponibile che mi ha saputo aiutare e consigliare..prezzi molto più che convenienti, ho preso un paio di occhiali Ray Ban con prezzo di poco inferiore al sito ufficiale e ai negozi li intorno..Consigliatissimo...

Bravi, gentili e professionali.
Esperienza come cliente veramente al di sopra della media.
Da oggi saranno mio ottico di fiducia.

Fielmann ......... what else ?
naturalmente da bravo teutonico conosco Fielmann dagli anni 70, ma come si ha presentato Fielmann e staff in Via Mazzini oggi
mi ha lasciato senza parole. La cortesia, la professionalità e alla fine i prezzi che sono per altri ottici irraggiungibili. Ho comperato 3 paio
di occhiali di brand per quali mi avrebbero chiesto 3 volte tanto. Per Fielmann lenti di Zeiss oppure Rodendstock è una normalità come il controllo di vista. Un grande complimento all’administrazione Fielmann e naturalmente al personale che parlano un tedesco perfetto.
Sono sicuro che Fielmann avrà anche in Italia
un grande futuro.

Un gran bel negozio.... Bella scelta di occhiali e ottimo lavoro sulla qualità prezzo lenti. Il mio ottico di fiducia a Verona...

Bellissimo negozio , cortesia e professionalità al top