giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Il tecnico dell'azienda non si è presentato alla finestra fissata una settimana prima dell'appuntamento! L'azienda non ha chiamato per dire che il tecnico era in ritardo! Ho sprecato un'intera mattinata di lavoro aspettando il tecnico. Quando ho chiamato per lamentarmi trenta minuti dopo l'orario dell'appuntamento sono stato maledetto al telefono dal supervisore del tecnico! NON UTILIZZATE QUESTA azienda a tutti i costi. Sono nelle vendite professionali e sarei totalmente imbarazzato per l'ORRIBILE MANCANZA DI SERVIZIO CLIENTI!!!