giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Non so se era solo oggi, ma ho aspettato quasi 30 minuti in fila per il ritiro sul marciapiede. La donna ha dovuto chiedere il mio nome e il numero d'ordine 3 volte. Ill prova un negozio diverso la prossima volta. Spero che abbiano un sistema o un personale migliore. Felice loro qui ma se ci fosse mai un momento per essere sul punto ed efficiente... E non stanno nemmeno facendo senza contatto.