Gilberto Cesarini: Ottimo esercizio, indispensabile per una realtà come Novafeltria, il personale è molto professionale ed ha un ottimo rapporto con la clientela.

Luca Tassinati: Alcuni membri del personale molto arroganti e poco simpatici è un peccato perché il posto merita molto, ho dato una stella solo per questo se no mettevo 5 stelle

Sono cordiali e disponibili ma a volte sono un po' troppo aggressivi e il più delle volte non hanno davvero la risposta o non sanno come fare. Questo riguarda solo alcuni dipendenti perché la maggior parte delle volte che ho cercato risposte a domande, la persona giusta era di fronte a me. Sono arrivato al corridoio ed era proprio di fronte a me. Un impiegato mi si è avvicinato mentre stavo cercando e mi ha detto: "Ehi, posso aiutarti? E io gli dico: "...., dammi solo il mio spazio, amico!!!!! Alla fine gli ho chiesto dove fossero i giri di filo più corti e mi ha detto "questo è tutto quello che abbiamo". Beh, sapevo che era sbagliato. Così ho camminato circa 15 metri più in là in quel corridoio e c'erano altri giri di filo più corti. Lui era in piedi di lato e ho detto: "Ecco quello che stavo cercando proprio qui". Lui ha risposto e ha detto "Oh... oh... non sapevo che fosse quello che stavi cercando. "Allora ho detto "allora perché non hai detto.... fammi controllare due volte.... o guardiamo qui sotto.... o qualsiasi altra cosa che non sia una risposta assoluta ad una domanda di cui lui non ha la risposta.DEVI CONOSCERE IL TUO PRODOTTO!