Gaetano Berthoud: Legale molto professionale, ci siamo rivolti a questo studio inizialmente per un problema di lavoro. Risolto nel migliore dei modi, poi successivamente per un altro problema. Ora è diventato il nostro legale di fiducia.

Andrea Sgarro: Aiuto, non saprei davvero da dove iniziare. Direi che nella brevissima esperienza di ritiro di un prodotto ordinato su internet ci siano stati: urla dei dipendenti che tentavano di comunicare, un (credo) direttore del negozio che sembrava appena uscito dall'Hollywood, commesse nel panico, credo fosse un homeless che ha fatto partire una cassa a tutto volume facendo spaventare i clienti, prodotti tenuti malissimo, tempo di attesa infinito per un banalissimo ritiro che non è nemmeno andato in porto visto che nonostante il documento fosse in ordine non avevano ricevuto. Wow.

Ci sono stato solo una volta. Sono andato con il mio amico e non avevo le scarpe per camminare su qualsiasi distanza o nello sporco. Non sapevo che ci saremmo andati, se fosse stato così, avrei indossato scarpe da ginnastica. Se ci andiamo di nuovo, forse avrò l'opportunità di guardare qualche oggetto. In quella visita, non ero affatto un campeggiatore felice! Non ho guardato nulla, volevo solo andarmene.