Francesco Monticelli: Come tutti i negozi Benetton,una garanzia come prezzo e qualità con l'aggiunta della simpatia,cordialità e disponibilità del personale del negozio!

Rosanna Ruggeri: Personale disponibile e competente nel settore. Vasta scelta di oggettistica per la casa, la scuola e la saponeria.

Come si fa a rovinare una transazione di oltre 1500 dollari per non aver nemmeno controllato l'inventario di ciò che si vende? Affrontato con 3 dipendenti incompetenti che non solo ci ha convinto a comprare 3 tv (volevamo le altre marche) che non eravamo interessati, ma in cima ancora non anche preoccuparsi di vedere se hai quelli che volevi vendere in magazzino al momento abbiamo bisogno di loro. Questa non è la prima volta che questo specifico negozio è stato molto incompetente con il modo in cui conducono gli affari.

Tutta la merce era bella da guardare e potrei immaginare di essere felice di passare ore a camminare in giro e cercare la prossima fantastica scoperta! Anche se la merce e il negozio lo valuterei 5/5, l'esperienza del cliente è ciò che porta la mia recensione a 2/5. Io e il mio amico siamo entrati nel negozio circa 13 minuti prima della chiusura, e ci hanno fatto sapere che avrebbero chiuso tra circa 10 minuti, così abbiamo preso atto del loro avvertimento e abbiamo proceduto a fare un giro veloce per guardarci intorno. Dopo 5 minuti, un impiegato, che non indossava una maschera, si è avvicinato a noi (senza rispettare la regola dei due metri) e ci ha detto che stavano chiudendo e che dovevamo andarcene. Eravamo confusi sul perché ci stessero facendo uscire di corsa quando c'erano altre persone nel negozio, ma eravamo più che disposti a conformarci! Dopo che gli abbiamo assicurato che saremmo usciti, ha continuato a fare un commento scortese sulla mia amica e la sua confusione sul perché ci fosse stato detto di uscire prima. Ha poi continuato a seguirci ad una distanza di circa 3 piedi (non 6!) fino a quando non ci ha accompagnato alla tromba delle scale. Forse era solo l'ora del giorno, ma non sono stata contenta del servizio clienti.