Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Peggior servizio clienti. Sono entrato con una parte del mio aspirapolvere e il nome del mio aspirapolvere e l'impiegato si è rifiutato di aiutarmi senza il mio numero di modello. Gli ho chiesto se poteva cercarlo con le informazioni che ho e mi ha detto di no. Ho detto ok grazie e non mi ha nemmeno risposto con un "mi dispiace" o un "arrivederci". Così ho guidato fino a casa per trovare il numero di modello e chiamare il negozio. Questa volta ho parlato con una donna che sembrava che aiutarmi fosse una seccatura. Ero così stufo di quanto fossero maleducati questi impiegati che ho detto grazie e ti richiamo. Non mi ha nemmeno salutato. Ho finito per ordinare la mia parte per il produttore di vuoto reale. Era più costoso, ma preferisco dare i miei soldi ad un posto che è disponibile, amichevole, e si comporta come se volesse il mio business.