Giacinto Ribezzo: Quando ho visto il cartello "vietato l'ingresso ai cani di qualsiasi razza e dimensione" non sono andato oltre. Mi sono spostato a Mesagne in un negozio di una nota catena internazionale e ho speso €1000, ovviamente in compagnia del mio piccolo amico a quattro zampe.

Valentina ___: Tra qualche mese nasce la principessa di casa quindi ho pensato di fare un primo acquisto per valutare la qualità del materiale e delle rifiniture. Ho acquistato due body con una scritta sopra predefinita, un body è perfetto, l'altro presenta alcuni difetti. E una copertina estiva per carrozzina, I colori spenti e le cuciture poco rifinite. Purtroppo per il corredino non penso di affidarmi a loro, va bene per qualche acquisto occasionale.

La peggiore esperienza di servizio al cliente. Letteralmente ho passato 26 minuti ad aspettare che qualcuno si avvicinasse e mi aiutasse a ottenere informazioni sui tapis roulant. Ho aspettato pazientemente e non ho mai fatto una scenata. Il responsabile di piano, che conosco per certo, mi ha visto ma ha scelto di proposito di ignorarmi. A 30 minuti dalla chiusura del negozio, penso che fosse più concentrato a contare il suo registratore di cassa che ad aiutare un cliente pronto a comprare. Sicuramente non mi aspettavo quel tipo di servizio in questo negozio. Ma credo che ci sia una prima volta per tutto. So dove non acquisterò il mio tapis roulant.