Matias Colangelo: Uno dei primi negozi di e-cigs nati in Emilia Romagna, punto di riferimento nella provincia di Bologna e Ferrara. Venditore super professionale, preparato e gentile, con una grande varietà di liquidi di gustare. Consigliatissimo!

Lukas Kompatscher: Man kann nur noch am Pad bestellen was für die junge Generation ganz fein ist, aber ich vermisse den Kontakt mit dem Menschen. Man könnte alle beiden Möglichkeiten anbieten. Die Milchshakes sind auch nicht die besten aber ansonsten ganz gut.

Servizio orribile. Ho visto un articolo che volevo acquistare per la festa della mamma sulla loro pagina facebook. Gli ho mandato un messaggio e ho chiesto il costo e la disponibilità dell'articolo. Mi hanno risposto rapidamente che avevano già lasciato il negozio e a causa del blocco di Covid non sarebbero tornati fino alla prossima settimana. Si sono offerti di controllare e di mandarmi un messaggio con le informazioni in quel momento. Quando non ho avuto notizie da loro il venerdì successivo alle 4 del pomeriggio ho mandato un altro messaggio. La risposta è stata che l'articolo era disponibile. Ho verificato il loro indirizzo e ho detto che sarei andato a prenderlo lunedì, dato che il blocco si concludeva allora. Lunedì mi è stato detto che l'articolo era stato venduto qualche tempo fa. Mi è stato poi detto che è la politica e la pratica di far chiamare il cliente e pagare in anticipo gli articoli se vedono qualcosa che gli piacerebbe su Facebook. Se l'avessi fatto in modo tempestivo mi hanno assicurato che l'articolo non sarebbe stato venduto a qualcun altro. In nessun momento della conversazione hanno chiesto le mie informazioni di contatto o mi hanno suggerito di pagare in anticipo per garantire che l'articolo non sarebbe stato venduto a qualcun altro.