Matias Colangelo: Uno dei primi negozi di e-cigs nati in Emilia Romagna, punto di riferimento nella provincia di Bologna e Ferrara. Venditore super professionale, preparato e gentile, con una grande varietà di liquidi di gustare. Consigliatissimo!

Lukas Kompatscher: Man kann nur noch am Pad bestellen was für die junge Generation ganz fein ist, aber ich vermisse den Kontakt mit dem Menschen. Man könnte alle beiden Möglichkeiten anbieten. Die Milchshakes sind auch nicht die besten aber ansonsten ganz gut.

Le tipiche corsie di check-out non avevano linee guida adeguate per vedere il servizio clienti. Quando abbiamo camminato verso quello che pensavamo fosse il check-out, la rappresentante del servizio clienti ci ha scortesemente detto che non avremmo dovuto camminare lì ed è per questo che avevano delle corde (queste corde non erano nel posto giusto, se lo fossero state ovviamente non avremmo camminato attraverso di esse). Questo è stato il suo tentativo di rimproverarci passivamente, invece di darci semplicemente il benvenuto al suo check-out. Il suo nome era Syndey. Poi, nel suo microfono Sydney dice: "Lo vedi anche tu? Essenzialmente trovando un modo per richiamare il suo rimprovero iniziale e cercare di ottenere rassicurazioni da un collega. Questo è successo mentre lei stava registrando il mio prodotto. Non le abbiamo detto nient'altro, a parte la nostra dichiarazione iniziale sul fatto che il cancello non era lì. Era fissata a trasformare una semplice situazione in frustrazione. Non so come Best Buy addestri i suoi dipendenti, ma questa dipendente è stata meschina, non professionale e maleducata. Sydney ha bisogno di un addestramento per il servizio clienti e anche per le persone comuni. Non ho mai fatto acquisti da Best Buy prima e questa è stata un'esperienza così negativa e inutile che continuerò a fare acquisti altrove.