Guillermo Villasan: PROBLEMAS PARA RECEPCIONAR DOCUMENTACION DE TRANSPORTE. PORTES DEL MES 3 ENVIAN DOCS DE TRANSPORTE EN EL MES 7

Matteo Giorgetti: Faccio modellismo da circa 10 anni, in tutto questo tempo ho girato decine e decine di negozi ma questo è il migliore secondo me. Pur essendo italiano i prezzi sono ottimi e molto concorrenziali con i rivenditori esteri, il personale è estremamente disponibile e le spedizioni sono veloci. Complimenti

I peggiori impiegati della sezione mobile. Erano così arroganti da non rispondere nemmeno a semplici domande. Ero lì per comprare e attaccare un vetro temperato al mio telefono. Mi è stato detto di aspettare in fila da una signora e ho aspettato pazientemente per più di 20 minuti. Poi un altro uomo della sezione mobile ci ha comunicato di prendere l'appuntamento per l'assistenza. Le persone che sono venute dopo di me e si sono fermate su un altro lato della linea sono state servite per prime. Non c'è nessun avviso che dice di prendere appuntamento né l'impiegato che ci ha chiesto di aspettare in fila ci ha detto dell'appuntamento. Gli ho chiesto se la geek squad o il servizio clienti potevano aiutarci senza dover aspettare così a lungo per un lavoro così piccolo. Ha detto di no e ha gridato che questo è l'unico posto in questo negozio dove possiamo aiutare con il vetro temperato. Ho preso appuntamento e sono andato alla fatturazione. L'impiegato della fatturazione ha detto che la geek squad può aiutare e l'hanno fatto in meno di 5 minuti. Mentre apprezzo l'aiuto dei tecnici della Geek Squad, la gente del supporto mobile è terribile.