Rosita Chiarello: Sei stata sempre la mia parrucchiera preferita mi sa consigliare e ogni volta esco da lì super contenta sei bravissima veramente..

Mandy Preuss: Die Zimmer sind sauber, aber etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück war ausreichend, aber sehr einfallslos.
Dafür ist die Aussicht von der Dachterrasse ein Traum. Das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend.

Ho controllato online per assicurarmi che avessero il prodotto in magazzino. Mostrava un prodotto in magazzino, così abbiamo chiamato in anticipo per chiedere loro di tenerlo per noi. La persona del servizio clienti ha detto che non potevano farlo perché la gente non si presenta e sono molto occupati. Poi ha riattaccato. Le persone di persona sono state molto cordiali e disponibili.

Chiedendo al personale di trasferire la mia carta di credito aggiuntiva alla filiale di Hornsby in modo da poter ritirare nel fine settimana, mi hanno consigliato di ritirare il giorno successivo. Da due settimane con due visite alla filiale di Hornsby nessuna carta da ritirare. Chiamato per chiedere dov'è la carta è stato passato da personale inutile e irrispettoso. Il risultato della mancanza di Westpac di rintracciamento, registrazione e scarso servizio clienti.