Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Gabriele Grassini: Ho acquistato una batteria Magneti Marelli MM-ION-13 il 26/05/2019, i primi di dicembre non dava più segni di vita, mi hanno autorizzato al reso che hanno ricevutyo il 13/12/2019 ad oggi nonostante i ripetuti solleciti non ho avuto risposte ne positive ne negative. Professionalità ZERO!!!

Non andate mai da Home Depot 10 minuti prima dell'orario di chiusura perché non troverete mai un aiuto disponibile. Perché non ti chiedono mai se hai bisogno di aiuto quando è chiaro che li stai guardando per una domanda. Ho visto 4 impiegati finire la loro giornata in una calca di pura ignoranza. Quando mi sono avvicinato e ho chiesto se l'articolo che stavo cercando fosse esaurito, la risposta è che posso dirvi che non è sicuramente qui se non è lì. Così gli ho mostrato l'articolo e mi ha detto che probabilmente era sul camion domani. Chiedere alla persona successiva è stato un errore ancora più grande. Ha detto che non ho alcuna conoscenza di questo. Quindi apparentemente Home depot non addestra nessuno su come gestire quando un articolo non è disponibile. Gli danno solo delle magliette colorate per identificare la loro conoscenza. In questo modo non perdo tempo a fare domande a persone che vanno in giro solo perché devono farlo.