Ivan Gannico: Personale sempre disponibile, altamente preparato ed efficiente, unica pecca è il posto auto che in alcune ore della giornata è da "inventare".

Fulvia Aldovini: Non do meno di una stella perché non è possibile lasciando perdere la pizza che non è il massimo che ti fanno pressione per uscire e che non hanno mai i soldi al pagamento ogni volta la stessa tiritera che non fanno i conti separati e non hanno il resto da darti costringendoci a pagare col bancomat,pessimo mai più

Pieno di lavoratori pigri, che prendono il loro dolce tempo per assistere i clienti. 4 ore di attesa per un ordine che diceva che sarebbe stato pronto lo stesso giorno in cui l'ho ordinato online. Ho visto i lavoratori muoversi avanti e indietro come se non avessero mangiato per settimane. I direttori dei negozi devono addestrare meglio il loro personale o assumersi la responsabilità di questa mancanza di servizio al cliente. Mi sta facendo odiare Best Buy come un marchio. Non comprerò più la mia elettronica da best buy, piuttosto uso Amazon o newegg. Se questa mancanza di servizio clienti continua Best buy sarà il prossimo giocattoli R us chiudendo più rami ai concorrenti online.