Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Incompetenza. Ho comprato un altoparlante Sonos online per il ritiro sul marciapiede poi ho guidato per 30 minuti fuori strada dal negozio più vicino a me con le scorte. Una volta qui mi hanno detto che l'ordine è stato annullato senza alcuna spiegazione o non sapevano perché e la mia carta è stata addebitata di $435,00 che richiederà 3-5 giorni lavorativi per l'accredito sul conto bancario. Comprare su Amazon o altrove.

Avevamo bisogno dell'assistenza di Geek Squad per un problema che si è verificato quando il nostro computer si è spento durante un aggiornamento automatico. Il costo per risolvere il problema era un po' meno del loro costo per un anno intero di servizio, così ci siamo iscritti. Il costo della riparazione era coperto dal nuovo accordo. A seconda del giorno ci possono essere 1 - 2 tecnici che aiutano i clienti, il che può causare un'attesa anche se si ha un appuntamento, ma fanno del loro meglio per vedere per cosa ogni cliente è lì all'arrivo per aiutarlo in modo tempestivo.