Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Il personale era disponibile e il negozio era ben illuminato. Ma è un po' troppo affollato con corridoi sottili, che mi fanno sentire leggermente claustrofobico. Inoltre, 19:30 è apparentemente quando tirano fuori la biblioteca del Congresso scale di rotolamento per mettere fuori nuovo stock. Quindi quello era un caotico impedimento alla mobilità in tutto il negozio.

Ho chiamato per controllare un pezzo (fusibile) per un'asciugatrice. Mi è stato detto che era in magazzino, ho chiesto se aveva bisogno di un numero di parte per essere sicuro, Justin ha detto che andava bene che aveva il fusibile. Ho guidato 20 minuti per prenderlo e ho scoperto che non ce l'aveva. Ha detto che avrebbe dovuto ordinarlo e che ci sarebbero voluti 2 giorni. Non ho ordinato su amazon (12 dollari in meno) perché ero già qui. 2 giorni dopo sono tornato indietro e mi hanno dato il pezzo sbagliato. Ho chiesto i miei soldi indietro e avevano bisogno della mia carta che ho lasciato a casa. Ho raccontato la mia esperienza alla signora e lei non è stata comprensiva e si è messa sulla difensiva come se fosse colpa mia. Ora devo guidare avanti e indietro per la terza volta. Quasi 2 ore di guida senza motivo