Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Due impiegati sono usciti per il nostro ordine sul marciapiede, un'impiegata donna e un uomo, la donna era professionale e ha chiesto il mio codice di conferma, ma l'uomo all'uscita dal negozio ha iniziato a urlare a me e a mio padre dal nostro veicolo su come non ci aiuterà a montare la nostra TV perché dovevamo montarla sul tetto del nostro veicolo e sembrava riluttante a portare anche la TV. Non ci siamo mai aspettati che ci aiutasse, ci aspettavamo solo che portasse la TV sul veicolo e ci permettesse di occuparcene, ma le urla inutili e la maleducazione per qualcosa che non gli abbiamo nemmeno chiesto di fare erano fuori luogo, tuttavia abbiamo deciso di mantenere la cosa professionale e di andarcene invece di far degenerare ulteriormente la situazione. Per gli affari futuri spero che i vostri dipendenti possano comportarsi con un po' più di professionalità di quanto abbia fatto questo giovane.