Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Servizio clienti eccellente. Ho visitato e incontrato Chris per la prima volta ieri ed è stato un piacere incredibile incontrare un venditore professionale e umile. Il mio vicino mi ha indirizzato a questo posto e ora sto indirizzando chiunque legga questa recensione a controllare il posto! Oh e come bonus Chris mi ha aiutato a riparare il bruciatore elettrico della mia stufa.

Il direttore del negozio, Tee Burton, è scortese e poco preparato. La mia auto è stata gravemente danneggiata nel loro lotto da carrelli spinti dal vento. Non ha mai detto che mi dispiace, si è rifiutata di permettermi di compilare qualsiasi tipo di rapporto e quando ho suggerito di scriverne uno ha detto che non lo prendo e se n'è andata. Piuttosto che passare il mio tempo cercando di farli pagare per i danni alla mia auto, passerò il mio tempo assicurandomi che il loro quartier generale sappia che manager incompetente hanno a Fayetteville. Ogni volta mi hanno detto che il manager di distretto mi avrebbe richiamato in 3-5 giorni lavorativi. Nessuno ha chiamato. La settimana scorsa ho inviato un'e-mail dettagliata al vicepresidente esecutivo delle operazioni, sottolineando ciò che è successo. Nessuna risposta. Incredibile! Non c'è da stupirsi che stiano fallendo.