Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Ho avuto un problema con la scheda di controllo (sezione inferiore). Il gruppo di supporto mi ha guidato attraverso il processo per identificare il problema. Il pezzo di ricambio è arrivato in pochi giorni, ma al momento dell'installazione la scheda non funzionava. Ho chiamato di nuovo per ottenere un ricambio per la sostituzione. Nessuna seccatura. La scheda è arrivata in pochi giorni e il mio wine cooler funziona di nuovo. Kenmar ha fatto un buon lavoro per risolvere le questioni in sospeso e mi ha reso facile fare affari con NewAir.

Ho chiamato in anticipo per vedere cosa avevano in magazzino per un frigorifero di dimensioni specifiche. Jeff mi ha detto che ne avevano in magazzino. Sono arrivata al negozio e Jeff mi ha mostrato un frigorifero che non era in stock e mi ha detto che il suo altro negozio lo aveva in stock. Perché non mi ha indirizzato all'altro negozio? Probabilmente perché vuole la sua commissione. Grazie per avermi fatto perdere tempo.