Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Prima visita, prima impressione... Buoni prezzi per buona merce, ma il layout del negozio è come camminare in un labirinto. C'è voluto un po' per trovare quello per cui ero lì, e a causa della disposizione trovare un impiegato è stato quasi impossibile. Ho anche scoperto che alcuni dei prezzi non corrispondevano alla cassa. Potrei tornare, ma NFM rimarrà il mio negozio di mobili.

Il primo tecnico non è stato molto disponibile. Ho chiesto un articolo in particolare e mi ha detto che era laggiù, vicino al cartello giallo. Ho cercato l'articolo e non l'ho trovato. Ho chiamato mio marito e gli ho detto di chiedere a qualcun altro perché l'ho visto online e c'era scritto che era nel negozio. Così ho chiesto ad una seconda persona e gli ho dato le informazioni e lui l'ha trovato online. Ha camminato attraverso il negozio con me per trovare l'articolo e ci siamo riusciti. Sono stato molto contento della sua gentilezza e pazienza con me. Veramente era nel servizio clienti. Grazie Mark.