Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Sito web frustrante, ordini online e servizio clienti accondiscendente:Il sito web non ti permette di ordinare in un negozio a meno che non ci siano almeno 5 di qualcosa in magazzino. Non ti dicono che online così ho sprecato 30 min giocando sul loro sito web e poi ho dovuto chiamare il servizio clienti che ha detto che dovevo aspettare una settimana fino a quando c'erano più in magazzino.Così aspetto una settimana e ci sono 5 in magazzino nel negozio vicino alla casa di mia figlia in Virginia. Così cerco di ordinarne uno in modo che mia figlia possa ritirare questa cassettiera che vuole al dock....no, stop. Il sito web non me lo permette e non riesco a capire perché e ce ne sono 5 in magazzino. Così chiamo di nuovo il servizio clienti e questa volta ricevo al telefono una signora molto accondiscendente che mi dice che il negozio è troppo affollato e non posso ordinarne uno finché non è meno affollato. Il sito web non mi dà nulla di tutto questo, quindi sono seduto davanti a un computer confuso. Posso premere il pulsante dell'ordine, va via per 10 secondi e torna allo schermo con il pulsante dell'ordine... Troppa frustrazione durante lo shopping natalizio quando Amazon e Walmart sono così facili. Se quella cassettiera era sui loro siti, Id ordine da loro.